Kalite

Gümrükleme hizmet sektöründe faaliyet gösteren IGM Gümrük Müşavirliği çalışanlarının prensibi; müşteri beklentilerini, zaman, kaliteye uygunluk ve mevzuat şartları yönünden eksiksiz karşılayarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamaktır.

Eğitimli personelimizle birlikte kalite yönetim sistemi şartlarına tam uyum ve sürekli iyileştirme taahhüdümüz, bu amacın vazgeçilmez unsurudur.

- Müşteri odaklı hizmet anlayışı,
- Verimli çalışmak ve katma değer yaratmak,
- İşlerimizde "Sürekli Gelişme" ilkesine göre hareket etmek,
- Tüm çalışanların katılımı yeteneklerinin kuruluşun yararına kullanılmasını sağlamak,
- Müşterimizin şimdiki ve gelecekteki ihtiyaçlarını anlama, beklentilerini de aşmaya çalışmak,
- Çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet vereceğimiz kuruluşlara çalışmalarımızda uyumlu, etkin ve yaratıcı çalışma ortamını oluşturmak.